У Официрском дому у Нишу одржано је саветовање под називом „Две деценије заштите права грађана – улога и значај институције омбудсмана у локалној заједници.“ Овим научним скупом обележено је 20 година рада Канцеларије локалног омбудсмана у Нишу, који је први у Србији увео ову институцију.
Ово је пионирска канцеларија, морам да признам, Ниш је први који је спровео локалну канцеларију омбудсмана, нешто што је бескрајно важно. Нисмо до краја препознали саму институцију, не схвативши у први мах колико нам је важно да сваки грађанин има могућност да буде заштићен и да у том контексту оваква једна улога омбудсмана не сме бити републичка, она мора бити крајње локална. И то није био само пионирски корак ако говоримо о локалној самоуправи, него и у једној регионалној сарадњи коју је Ниш применио покривајући притом свим услугама које су биле неопходне и мале општине које се налазе у окружењу града Ниша. И једно и друго је био за нас прецизан сигнал да морамо строго водити рачуна пре свега као ресорно министарство које ово подржава заиста здушно, јер нам је човек у фокусу и брига о грађанима у фокусу, да пробамо да се организујемо у свакој јединици локалне самоуправе на овај или онај начин. Можда Ниш није лош пример праксе и када говоримо о регионалном удруживању, у том контексту ћемо наставити ову сарадњу која је пре свега интензивна са Градом Београдом и можда Градом Нишем у топ пет, ако тако могу да кажем. А и да пробамо да сви заједно направимо заиста ситуацију и околности да не постоји ниједна месна заједница у Србији која нема могућност да њен становник има и ужива услуге једне овакве институције која је бескрајно важна. Пробелми су шаренолики, често својим проблемима не занамо да нађемо прави пут иако је можда очигледнији, у том контексту је стручна помоћ бескрајно важна, она се може свести и на онај људски однос који је такође основ свега што перспектива треба да буде, и што треба да на крајњим границама васпитава и нашу децу, рекла је министарка за државну управу и локалну самоуправу Снежана Пауновић.
Данас обележавамо велики јубилеј, 20 година институције локалног омбудсмана у Граду Нишу, Град Ниш је међу првим локалним самоуправама који је у Србији увео овај институт заштите права грађана, Република Србија је од 2005. увела, после Ниша, тако да смо пионири ове институције. Оно што је Канцеларија локалног омбудсмана урадила у протеклих 20 година је свакако да је стајала уз грађане, да је штитила њихова права, достојанство, не само ја у протекле 4 године, већ и сви моји претходници. Оно што могу да кажем да је највеће постигнуће наше, у протекле 4 године од када сам ја са мојим тимом у овој Канцеларији, свакако да смо направили регионализацију Канцеларије, а то значи да смо омогућили грађанима мањих опптина, као што су Гаџин Хан, као што је Бабушница, да имају право на притужбу омбудсману. Проширили смо надлежност и на територије ових општина, јер смо сматрали да нама не може да буде добро, ако није добро нашим комшијама. За ових 20 година је било преко 1000 притужби и свакако смо поносни на то што нас грађани препознају као институцију којој могу да верују, и која на неки начин исправља ситне неправде, а то су свакодневни разговори са грађанима који дођу. Ја им се овим путем захваљујем, свим грађанима који су покуцали на наша врата, обратили се притужбом и указивали на неке ситне неправде које им се десе, а да смо ми касније реаговали према институцијама, мењали свест да се такви пропусти и грешке випе не понављају, рекла је Катарина Митровски, омбудсман Регионалне канцеларије Ниш.
Снежана Лазић
